בעל עסק ממוצע מפרסם 3-5 פוסטים בשבוע ומקבל אפס לקוחות מזה. לא בגלל שתוכן לא עובד — אלא בגלל שהוא מפרסם תוכן שאף אחד לא ביקש. הכלי במאמר הזה — מבנה פוסט הגשר — עוזר ליצור תוכן אחד שעובד במקום מאה שלא.
למה רוב התוכן לא עובד
שלוש טעויות נפוצות: תוכן שמדבר על עצמך ("אנחנו גאים ב..."), תוכן גנרי ("5 טיפים לשיפור המכירות"), ותוכן בלי קריאה לפעולה. כל אחד מהם נראה כמו שיווק אבל לא מייצר שום דבר מדיד.
תוכן שממיר עושה דבר אחד: פותר בעיה אמיתית שקהל היעד חווה עכשיו. לא מלמד, לא משעשע, לא מרשים — פותר. אם מישהו קורא את הפוסט שלך ומרגיש "וואו, בדיוק עם זה אני מתמודד" — יש לך תוכן שעובד.
הכלי: מבנה פוסט הגשר
שורה 1 — הכאב (עוצר גלילה)
- ›פתח עם משפט שגורם לקורא לעצור. לא clickbait — אמת שכואבת.
- ›"אני מפרסם כל יום ואף אחד לא פונה אליי."
- ›"עשיתי קורס שיווק ב-4,000 ש'ח ולא יצא מזה אפילו לקוח אחד."
- ›המשפט הזה עובד כי הקורא מזדהה. הוא חי את זה.
גוף — התובנה (למה זה קורה)
- ›תן הסבר שהקורא לא חשב עליו. לא עוד טיפ — תובנה.
- ›"הבעיה לא שאתה לא מפרסם מספיק. הבעיה שאתה מפרסם דברים שמעניינים אותך, לא דברים שמציקים ללקוח שלך."
- ›תובנה טובה גורמת לרגע של "אווו, נכון". זה הרגע שבונה אמון.
סיום — הצעד הבא (קריאה לפעולה)
- ›לא "צור קשר". לא "בקר באתר שלנו". אלא צעד קטן וספציפי.
- ›"כתוב בתגובה באיזה תחום העסק שלך ואני אכתוב לך שורה ראשונה לפוסט."
- ›"שמור את הפוסט הזה ותנסה את המבנה הזה בפוסט הבא שלך."
- ›המטרה: לא למכור — לפתוח שיחה.
הכלל: פוסט אחד חזק > עשרה חלשים
במקום 5 פוסטים בשבוע שנכתבים ב-10 דקות כל אחד, כתוב פוסט אחד שלקח שעה. פוסט שנולד משיחה אמיתית עם לקוח, שפותר בעיה ספציפית, ושכולל קריאה לפעולה ברורה. פוסט אחד כזה יביא יותר תגובות, יותר שיתופים, ויותר פניות מחמישה פוסטים גנריים.
““שיווק תוכן טוב הוא לא על לספר סיפור טוב. הוא על לספר סיפור אמיתי היטב.”
— אן הנדלי, Everybody Writes (Wiley, 2014)
תרגיל מעשי — 60 דקות
חשוב על השאלה שלקוחות שואלים אותך הכי הרבה. כתוב פוסט אחד במבנה הגשר: שורה ראשונה שמתארת את הכאב (מנקודת המבט של הלקוח), גוף שנותן תובנה אחת שהם לא חשבו עליה, וסיום עם צעד אחד קטן שהם יכולים לעשות עכשיו. אל תפרסם מיד — שלח לחבר מקהל היעד ושאל: "זה מדבר אליך?"
